臺南市防災教育館及消防史料館為推廣防火防災知識，重視教育從小紮根，持續優化館內志工導覽解說品質，於3月25日辦理志工定期訓練，以提升館內服務品質。訓練過程志工參與踴躍、學習認真，充實自我內涵與成長，提升導覽解說技巧與專業消防專業知能。
依據志願服務法規，為了確保服務過程中的品質及安全，志工隊運用單位須，舉辦志工定期訓練，此次定期訓練主題包含防火防災宣導要領、館內設施教學及解說要領及基本緊急救護處置相關課程，要求全隊志工夥伴參加，訓練過程中志工學習認真，與講師互動踴躍且成效良好。
臺南市長黃偉哲表示，提昇市民防災意識，進而了解防災的重要性，為建構「安全大臺南」及「志工大臺南」皆為本市重點工作目標。期盼志工受訓後，能將獲得之防災知識與緊急救護技能，應用於執勤工作，提供提供參訪民眾優質服務，協助推廣防火防災教育。
消防局長李明峯指出，「預防勝於搶救、多一分準備就少一分災害」，防災教育館及消防史料館各項軟、硬體設施特色為「動手操作、親身體驗」，志工接受定期訓練，讓更多參訪遊客，體驗寓教於樂的防火防災知識，同時提高消防意識，落實預防火災、防火宣導的目標。
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